Oulun kaupungin vaihteen numero poistuu käytöstä 8.10.
Oulun kaupungin mukaan puhelinasiointi keskitetään asiakaspalvelunumeroon 08 558 558 00. Vanhaan vaihdenumeroon soitetut puhelut ohjataan sinne vuoden 2026 loppuun asti.
Oulun kaupungin mukaan asiakaspalvelun numerosta 08 558 558 00 saa neuvontaa kaupungin palveluista, ja puhelu voidaan tarvittaessa yhdistää oikealle henkilölle tai palveluun. Vaihteen numerosta 08 558 410 luovutaan 8. lokakuuta 2026. [1]
Vanha vaihdenumero ohjaa puhelut automaattisesti asiakaspalveluun vuoden 2026 loppuun saakka. Kaupunki kertoo, että vuoden 2027 alusta vanhassa numerossa kuullaan nauhoite, joka kertoo muutoksesta ja antaa asiakaspalvelun numeron. [1]
Kaupunki perustelee numerovalintaa sillä, että asiakaspalvelunumeroa käytetään jo enemmän kuin vaihteen numeroa. Muutoksen tavoitteena on kaupungin mukaan helpottaa sopivan yhteydenottokanavan löytämistä. [1]
Lähteet
1 uutislähde
Jakelu ja tekstin käyttöehdot
Nämä tiedot kuvaavat jakelua tai tekstin käyttöä, eivät erillistä vahvistavaa lähdettä.
- Oulun kaupunki: Oulun kaupungin käyttöehdot (avoin data): Nimeä-lisenssi (CC BY 4.0) — kopiointi, levittäminen, esittäminen ja muokkaaminen sallittu, myös kaupallisesti, kun lähde mainitaan.. Itsenäinen suomenkielinen uutisteksti; lähteen tietoja on tiivistetty. · CC BY 4.0
Tuotantotiedot
Teksti on tuotettu tekoälyn avulla ja tarkastettu erillisessä lähdetarkistuksessa. Lähdetarkistus ja julkaisuportit ovat automatisoituja; sivusto ei väitä jutun olevan ihmisen ennakkotarkistama. Lähdetietojen julkaisijat: Oulun kaupunki. Lue tuotantoprosessista.
Kuvan käyttöoikeudet
AI-kuvitus · AI-kuvien käyttöehdot
