Wizz Air piti Turku–Bukarest-lentoja tarjolla – syksyn vuorot peruttiin

Wizz Airin Turun ja Bukarestin välisen reitin tulevaisuus on epäselvä. Yhtiö piti syksyn lentoja tarjolla verkkosivuillaan, vaikka se oli kesäkuussa ilmoittanut lopettavansa yhteysvälin liikennöinnin toistaiseksi. Ainakin yhden matkustajan kaksi peräkkäistä varausta päätyi peruutukseen.

Kaksi varausta peruttiin

Turkulainen Henrik Kukkanen varasi huhtikuussa seurueelleen meno-paluulennot Bukarestiin. Matkan oli määrä alkaa 19. lokakuuta, mutta Wizz Air ilmoitti lennon peruuntumisesta kesäkuun alussa.

Kukkanen teki tämän jälkeen uuden varauksen viikkoa myöhemmälle lennolle. Myös se peruttiin, mistä hän sai ilmoituksen 11. elokuuta. Lentoyhtiö ei kertonut hänelle tarkempaa syytä peruutuksiin, mutta lupasi palauttaa maksetut rahat kokonaisuudessaan. Kukkanen piti tilannetta turhauttavana ja olisi kaivannut yhtiöltä selkeämpää tiedottamista lentojen toteutumisesta.

Visit Turku Archipelagon projektijohtaja Carol Aren kertoo saamiensa tietojen viittaavan siihen, ettei tarjolla näkyneitä lentoja liikennöidä. Hän arvioi, että vuorot ovat voineet jäädä verkkosivuille teknisistä syistä peruutusprosessin tai lentokoneen toiselle reitille siirtämisen ajaksi.

Reitin jatkosta ei ole varmuutta

Wizz Air ei ole antanut lopullista vastausta Turun-liikenteensä jatkosuunnitelmista. Epäselvyyden taustalla ovat reitin kannattavuusongelmat. Aren pitää Turku–Bukarest-reitin jatkumista epätodennäköisenä, eikä hänen mukaansa seuraavan kevään tai kesän lennoista ole keskusteltu. Hän kuitenkin huomauttaa, että halpalentoyhtiöt voivat muuttaa suunnitelmiaan nopeasti.

Myöskään lentoasemia ylläpitävällä Finavialla ei ole varmaa tietoa Wizz Airin tulevista suunnitelmista Turussa.

Peruutetusta lennosta on tarjottava hyvitys

Kilpailu- ja kuluttajavirasto ei ole saanut yhteydenottoja asiakkailta, jotka olisivat varanneet Wizz Airin syksyn lentoja Turusta Bukarestiin. Viraston erityisasiantuntija Matilda Soini muistuttaa yleisellä tasolla, että EU-sääntelyssä sopimattomana pidetään tuotteen tarjoamista silloin, kun yrityksellä on syytä uskoa, ettei se pysty toimittamaan tuotetta.

Jos lento perutaan, lentoyhtiön on matkustajan valinnan mukaisesti joko palautettava lipun hinta tai tarjottava korvaava matka määränpäähän.