Kanne: Meta käytti tekoälyä 8 000 työntekijän irtisanomisvalintoihin

Yhdysvalloissa nostetun kanteen mukaan Meta käytti sisäisiä tekoäly- ja seurantajärjestelmiään tehdessään valintoja 8 000 työntekijää koskeneissa irtisanomisissa. Kanteen nostaneet 26 irtisanomislistalle päätynyttä työntekijää väittävät menettelyn syrjineen vammaisia sekä suojatulla sairaus- tai perhevapaalla olleita työntekijöitä.

Tekoälyn käyttö vaikutti väitetysti pisteytykseen

Kanne jätettiin Yhdysvaltain Pohjois-Kalifornian liittovaltion piirioikeuteen. Kantajien mukaan irtisanomislistaa eivät koonneet työntekijöiden työn tunteneet esihenkilöt harkintansa perusteella, vaan henkilöitä pisteytettiin, asetettiin järjestykseen ja valittiin useiden sisäisten järjestelmien avulla. Kanteen 26 kantajaa on nimetty asiakirjassa Doe-tunnuksin.

Kanteessa mainitaan sisäinen Metamate-tekoälyavustaja, työntekijöiden kouluttamat niin sanotut toisen aivojen agentit, näppäilyä ja muuta aktiivisuutta kuvaavat seurantatiedot, tekoälytokenien käyttöä seuraavat koontinäytöt sekä algoritmisesti avustettu suoriutumisen arviointi ja arviointien kalibrointi.

Työntekijöitä arvioitiin väitteen mukaan suoriutumisen ja tuottavuuden lisäksi sen perusteella, kuinka paljon he käyttivät Metan tekoälytyökaluja. Sisäiset koontinäytöt luokittelivat tekoälyn omaksumisen vaiheita nimityksillä ”AI Native”, ”AI First” ja ”AI Enabled”.

Mittarit yhdistivät suoritus- ja tuottavuustietoja siihen, kuinka aktiivisesti työntekijä käytti yhtiön tekoälyä. Kanteen mukaan tästä aineistosta muodostettuja arvioita käytettiin työntekijöiden keskinäiseen järjestämiseen ja irtisanomislistalle valitsemiseen.

Poissaolojen vaikutus jäi kantajien mukaan huomioimatta

Kantajien keskeinen väite on, etteivät mittarit ottaneet huomioon vamman tai suojatun poissaolon vaikutusta työntekijän mahdollisuuksiin kerryttää järjestelmissä käytettyjä lukuja. Sairaus- tai perhevapaalla ollut ei heidän mukaansa voinut kerätä samalla tavalla suoritus-, aktiivisuus- tai tekoälytokenien käyttöä kuvaavaa dataa kuin työssä ollut henkilö. Kantajat katsovat, ettei tätä eroa korjattu ennen työntekijöiden vertailua.

Kanne väittää myös, että vamma saattoi vähentää mitattua työtuotosta. Kantajien mukaan järjestelmien käyttämät suoritusarviot, kalibrointipisteet, tuottavuus- ja tuotantomittarit, tekoälyn omaksumista kuvaavat arviot sekä tokenien kulutus asettivat siksi osan työntekijöistä epäedulliseen asemaan.

Kanteessa ei siten arvostella vain yksittäisiä mittareita, vaan väitetään niiden vaikuttaneen suoraan siihen, ketkä päätyivät irtisanomislistalle. Reutersin mukaan kyseessä on ilmeisesti ensimmäinen yhdysvaltalaista suuryritystä vastaan nostettu kanne, jossa riitautetaan tekoälyn väitetty käyttö irtisanomisissa.